Veelgestelde vragen (FAQ)

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over ons event. Staat jouw vraag er niet tussen? Bekijk dan onze huisregels of neem gerust contact met ons op.

Toegang & Leeftijd

Wie mogen naar PUUR twie.nul komen?
PUUR is speciaal voor jongeren van 12 t/m 17 jaar.

Moet ik een ID meenemen?
Ja, een geldig identiteitsbewijs met geldig ticket is verplicht bij binnenkomst, bij voorkeur en de veiligheid mag je ook de app Kopie ID van de Rijksoverheid gebruiken.

Tot hoe laat mag ik binnenkomen?
De deuren zijn open van 19:00 tot 20:30 uur. Kom je later, dan is toegang helaas niet meer mogelijk.

Waar koop ik tickets?
Tickets zijn alleen verkrijgbaar via onze officiële verkoopkanalen (zie de link op onze website of socials).

Regels & Veiligheid

Mag ik alcohol, drugs of vapes meenemen?
Nee, alcohol, drugs, vapes en roken zijn strikt verboden.

Mag ik eigen eten of drinken meenemen?
Nee, dat is niet toegestaan.

Wat gebeurt er bij overtreding van de regels?
Bij overtreding word je verwijderd van het terrein, zonder recht op geld terug.

Is er beveiliging aanwezig?
Ja, er is professionele beveiliging aanwezig, inclusief vrouwelijke beveiligers bij fouillering.

Kleding & Gedrag

Is er een kledingvoorschrift?
Themakleding is toegestaan, maar aanstootgevende kleding, trainingspakken of petten/mutsen zijn niet toegestaan.

Wat verwachten jullie van bezoekers?
Respectvol gedrag tegenover anderen, crew en beveiliging.
Volg altijd hun aanwijzingen op.

Consumpties

Wat kan ik drinken op PUUR?
Er zijn frisdranken, 0.0-drinks en mocktails verkrijgbaar.

Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen met je pinpas of betaalpas op je telefoon (cashless).

Foto’s & Video

Worden er foto’s of video’s gemaakt?
Ja, tijdens het event worden foto’s en video’s gemaakt voor onze socials.

Ik wil niet herkenbaar op beeld. Wat nu?
Meld dit bij de entree, dan houden we hier rekening mee.

Overige vragen

Ik heb iets verloren tijdens het event. Wat moet ik doen?
Neem na afloop contact met ons op via het contactformulier of onze socials.

Mag ik het terrein verlaten en later terugkomen?
Nee, bij het verlaten van het terrein vervalt je toegang.

Wat doen jullie met gevonden voorwerpen?
Deze worden na afloop bewaard bij de organisatie en kunnen op afspraak worden opgehaald.

Kan ik een kluisje huren?
Ja dat kan bij de Muziekgieterij. Tassen groter dan A4-formaat mogen wegens veiligheidsregels niet mee de zaal in. Heb je om (bijvoorbeeld) medische redenen je tas nodig? Geen probleem. Spreek één van onze collega’s aan zodat we op de hoogte zijn.

Reserveer hier je kluisje.

Heb je een andere vraag of twijfel je ergens over?
Bekijk onze huisregels of neem contact met ons op via onze mail— we helpen je graag verder!

Contact opnemen